Как правильно выбрать транспортную фирму
08 март 2007
К сожалению, история знает немало печальных случаев, когда вместо выбранного автомобиля - мечты фирма предоставляет Вам совсем не ту машину. Или же, вопреки договору, места в ней всем не хватает. Или это та марка, но совсем не того года выпуска, или же да мало что может быть, лучше об этом и не знать. А для того, чтобы не испытать капризы судьбы на собственной свадьбе, нужно знать некоторые правила.
Итак, для начала, - транспортные компании (таксопарки и автобазы в расчет брать не будем, здесь речь пойдет только о частных фирмах) бывают двух типов:
- Первые – это те компании, которые существуют недавно, вследствие этого имеют ограниченный парк собственных машин и пользующиеся услугами только частных водителей со своими автомобилями.
И вторые - это компании, имеющие достаточно собственных автомобилей, но иногда привлекающие частных водителей.
- Так же имеет место быть практика обмена автомобилями между самими компаниями, так как все осведомлены о состоянии автомобильного парка конкурентов. Из всего вышесказанного надо уяснить одно - если машина, которую вы выбрали, принадлежит частнику, могут возникнуть проблемы.
- Для начала попросите в фирме показать вам договор, по которому они работают с «вольными стрелками». Потому что если этот «рычаг воздействия » составлен кое как, и там не прописаны четко обязанности нанимаемого работника, т.е. вашего водителя, вплоть до цвета его костюма и нет штрафных санкций, то поверьте, ничто не помешает, в принципе, обычному среднестатистическому гражданину, не помыть машину именно перед Вашей свадьбой, не поменять лобовое стекло с паутиной трещин, которой скоро лет, а уж про слегка помятые крылья или капот вообще говорить не приходится. Поэтому - постарайтесь при заказе выяснить, кому принадлежит авто – самой компании, другой транспортной компании или частному водителю.
- Так же у компании должна быть лицензия. И хотя в большинстве случаев она куплена, тем не менее, то, что Ваш вопрос не смутил менеджера и не заставил его бегать по салону с удивленными глазами в поисках требуемой бумажки, уже дополнительный плюс, который вы мысленно поставите данному заведению.
- Еще немаловажный вопрос – наличие круглосуточной диспетчерской службы. Потому что если машина сломается поздно вечером, например, когда водитель будет возвращаться с мероприятия, то кто-то должен об этом знать, чтобы в срочном порядке найти ей замену к утру.
- Если уж вспоминать все мелочи, то спросите про страховку пассажирских мест. На всякий случай.
И, тем не менее, от форс мажорных обстоятельств никто не может быть застрахован. Обязательно поинтересуйтесь у менеджера, что делать, если водитель не приедет к Вам потому что у него по пути:
- сломается машина
- или водитель плохо знает Ваш район (особенно часто это случается, если приходится выезжать в область) и поэтому никак не найдет дом жениха или невесты.
- А если он Вас все-таки найдет и вы сядете и поедете, а машина сломается, а все остальные вроде как заняты, и невеста в истерике и родители в обмороке то что Вам делать в такой ситуации?
- Да, кстати, НИКОГДА не верьте тем, кто скажет, что ни разу за «всю их долгую и успешную карьеру» автомобили их фирмы не попадали в «нестандартные» ситуации, и они не получили ни одного нарекания от клиентов. Такого просто не может быть.
- Даже если и захочешь, то все равно не забудешь о такой важной составляющей, как размещение иногда очень многочисленных гостей. Бывает, что на всех машин не хватает, поэтому поинтересуйтесь у менеджера фирмы о возможности предоставлении для них микроавтобуса, который не только доставит гостей к месту проведения свадьбы, но и развезет по домам после окончания банкета.
Суммируя все вышесказанное, кратко можно сказать так!
Выбирая транспортную компанию, на которую вы возложите важнейшую миссию – доставить вас к воротам новой жизни, необходимо знать о ней следующее:
- Лицензия - наличие
- Собственный транспорт - наличие
- Договор с частным водителем со своим авто - можно глянуть ради интереса
- Диспетчерская служба - четко, круглосуточно
- Застрахованные пассажирские места